海口新海港、秀英港、南港实行“全预约购票过海模式”，出岛的人员和车辆需要提前预约购票。
琼州海峡轮渡预约过海
海口新海港、秀英港、南港实行“全预约购票过海模式”。所有出岛客、货车辆(含小车、客车、货车）须提前预约购票，凭票进港，未提前购票的车辆一律不允许进港待渡。
1、新海港、秀英港
A.旅客购票流程
旅客网上预约购票→到港测量体温、查看健康码并出示身份证核验→公安核验通道并出示身份证进行人脸识别→人身和行李安检→候船→按照广播提示检票登船。
B.货车购票流程
网上预约购票→到港后过磅并安检→办理征稽费（一站式购票可在公众号推送系统上办理征稽费，司机无需下车）→检票闸口出示身份证→核验身份→出票→按照票面指示到达待渡泊位登船。
C.小车购票流程
网上预约购票→进港→小车安检→小车安检处测量体温、查看健康码→检票闸口→验证身份并出票→按照票面泊位号抵达待渡泊位→登船。
D.客车购票流程
网上预约购票→进港→客车安检、随车人员前往客运大厅→客车进入安检环节→车辆安检正常，人员符合防疫要求可购票→随车人员进入候船厅→车辆、人员检票→登船。
2、徐闻港、海安新港
A.散客购票流程
进入候船厅前测体温和查看粤健康码→健康码、体温一切正常的散客放行→购票→进入安检环节→候船厅候船→检票登船。
B.货车购票流程
货车进入港区先经过车辆安检通道→接着进入售票通道→售票工作人员查看司机粤健康码和测体温→可人工、自助出票→检票登船。
C.小车购票流程
徐闻港：进入小车售票通道→可自助、人工购票（已购票需自助取票）→进入安检环节（需人车分离）→符合防疫要求车辆进入待渡区→随车人员进入候船厅（取登船凭证）→检票登船。
海安新港：进入车辆安检环节（需人车分离）→符合防疫要求车辆、随车人员进入售票区→可自助、人工购票（已购票需自助取票）→检票→登船。
D.客车购票流程
徐闻港：进入小车售票通道→可自助、人工购票（已购票需自助取票）→进入安检环节（需人车分离）→符合防疫要求车辆进入待渡区→随车人员进入候船厅（取登船凭证）→检票登船。
海安新港：客车把随车人员送到小广场人车分离→客车进入安检环节→车辆安检正常，人员符合防疫要求可购票→随车人员进入候船厅→车辆、人员检票→登船。
温馨提醒：徐闻港和海安新港作业区已实现票据互通，两港票据通用。